Med udgangspunkt i at vores beboere er voksne og myndige, inddrages forældre og andet socialt netværk i den udstrækning at vores beboere ønsker og tillader det. Rammerne for kontakten aftales i mellem beboer og dennes vejleder. Al information fra Birkely omkring beboeren til dennes sociale netværk er altid godkendt af beboeren selv.
I henhold til kontakten mellem Birkely og den anbringende myndighed forpligtes parterne til at deltage i statusmøder, ydermere forpligter Birkely den anbringende myndighed til at beholde sagsbehandlingen under opholdet. Birkely har tilknyttet psykolog og psykiater som faglige konsulenter.